1. Aceitação
Ao criar uma conta ou utilizar o NAGESTIA, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Quem cria a conta em nome de um estabelecimento declara ter autorização para representá-lo.
2. O serviço
O NAGESTIA oferece ferramentas de gestão para negócios de beleza, incluindo agenda, clientes, equipe, serviços, estoque, financeiro, relacionamento e recursos de automação. Algumas integrações dependem de serviços de terceiros e podem ter regras ou custos próprios.
3. Teste gratuito
Novas contas empresariais elegíveis recebem 7 dias corridos de teste. O período começa na criação da conta. Ao terminar, a conta pode passar ao modo leitura até a contratação de um plano. Recursos que geram custos externos podem não integrar o teste.
4. Conta e segurança
Você deve fornecer informações verdadeiras, proteger sua senha e seus dispositivos e avisar imediatamente sobre acesso suspeito. Cada pessoa deve usar seu próprio acesso. O responsável pelo estabelecimento administra funções e permissões da equipe.
5. Uso permitido
É proibido usar o serviço para violar direitos, inserir conteúdo ilícito, tentar acessar dados de terceiros, contornar limites de segurança, explorar falhas, prejudicar a disponibilidade ou revender o acesso sem autorização.
6. Dados do estabelecimento
O estabelecimento é responsável pela legitimidade, qualidade e finalidade dos dados que cadastra, inclusive por orientar clientes e profissionais quando necessário. O NAGESTIA trata esses dados para prestar o serviço e aplicar as medidas de segurança descritas na Política de Privacidade.
7. Planos e pagamentos
Preços, limites e recursos de cada plano são os informados no momento da contratação. Mudanças futuras serão comunicadas de forma adequada. Falha ou atraso de pagamento pode limitar recursos, preservadas as regras legais e contratuais aplicáveis.
8. Disponibilidade e integrações
Trabalhamos para manter o serviço estável e seguro, mas atualizações, manutenção, internet e fornecedores externos podem causar indisponibilidades. Integrações como WhatsApp, pagamentos ou login de terceiros também dependem das respectivas plataformas.
9. Propriedade intelectual
A marca, o software, a interface e os materiais do NAGESTIA são protegidos. O uso da conta concede acesso limitado ao serviço e não transfere propriedade sobre o sistema. Os dados inseridos pelo estabelecimento continuam pertencendo aos respectivos titulares e responsáveis.
10. Suspensão e encerramento
Uma conta pode ser suspensa por risco de segurança, fraude, violação destes Termos ou obrigação legal. O usuário pode solicitar encerramento e tratamento dos dados pelos canais indicados, observados prazos legais e registros necessários.
11. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados quando o serviço ou a legislação mudar. A versão vigente e sua data ficam disponíveis nesta página. Dúvidas podem ser encaminhadas pelo canal de atendimento indicado abaixo.